景区的个性化开展是市场所趋,激起学习者的灵敏考虑和发明新式事物的才能,始终是本教材所坚持的。
本教材依据旅行景区的开发建造与运营实践,从旅行景区与服务概述、旅行景区出售服务与办理、旅行景区旅行服务与办理、旅行地辅佐服务体系、游客服务与办理、旅行景区资源与环境办理、旅行景区运营与危机办理、旅行景区才智化服务与办理方面等进行阐释。
本教材理论联系实际,既可作为高级院院校旅行办理等专业的课程教材,又可作为工作岗位培训教材和从业人士的事务参考书。