近来，由文明和旅行部商场管理司主办的2023年文明和旅行商场服务的质量进步活动在湖南长沙举行。陕西“才智导览服务渠道 助推全域全流程旅行服务水平进步”当选全国12个旅行商场服务的质量进步典型事例，将作为可仿制可推行经历供全国各地交流学习。
该事例秉承从“小切断”下手处理“大问题”的理念，根据汉中旅行文明节期间旅行服务水平进步问题，陕西省文明和旅行厅辅导汉中市精心打造“油菜花节一图游”才智导览服务渠道，经过VR全景、语音解说、图文等多元方法展现汉中市春季旅行资源，并力求“抓一件成一件，成一件带一片”。
该事例所建立的渠道掩盖13条精品观花线余处配套服务设施，交心打造寻线路、观花点、找厕所等十余项特征功用，精心制作了手绘地图、精巧图标、油菜花海大地景象等，来满意更多用户云游花海的需求。一起，经过语音播报、地图点选等方法进步渠道适老化、人性化水平，并使用大数据渠道精准对接游客需求，为游客供给一站式、高质量的油菜花节专属旅行服务体会，助推汉中市全域全流程旅行服务水平缓“我国最美油菜花海汉中旅行文明节”美誉度进步，逐渐扩展汉中旅行和城市形象宣扬。
