11月15日，河南省文化和旅游厅面向各省辖市、济源示范区、航空港区文化广电和旅游局发布《关于组织2023年全国导游资格考试现场考试的通知》（以下简称《通知》）。《通知》指出，我省将于2023年12月1—4日举行2023年全国导游资格考试现场考试，请各考区省辖市文化广电和旅游局配合做好现场考试考务工作，具体考试时间、地点以《现场考试准考证》为准。据了解，现场考试采用室内模拟考试方式来进行，考生随机抽取景点做模拟讲解，并进行有关知识问答。具体《通知》如下：
根据《文化和旅游部市场管理司关于组织实施2023年全国导游资格考试的通知》(市场函〔2023〕24号)要求，结合我省实际，经研究，我省2023年全国导游资格考试现场考试定于2023年12月1-4日举行，现将有关事项通知如下：
现场考试定于2023年12月1-4日由省文化和旅游厅统一组织实施，请各考区省辖市文化广电和旅游局配合做好现场考试考务工作，具体考试时间、地点以《现场考试准考证》为准。现场考试规则（见附件1），请考生仔细阅读。
现场考试准考证打印时间：2023年11月20日9:00起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。
现场考试采用室内模拟考试方式来进行，考生随机抽取景点做模拟讲解，并进行有关知识问答。
景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答。中文考生景点讲解范围（见附件2）。
用所考语种进行景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译（包括“中译外”、“外译中”）。外语类考生景点讲解范围（见附件2）。
3.重点测试导游服务最核心的导游讲解能力，现场考试包括以下七个方面的考核项目：
主要考查考生与导游服务相对应的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的运用等。
主要考查考生与导游服务相对应的仪表仪容知识和对旅游服务礼节、礼仪的得体运用。
主要考察考生导游讲解是不是满足规范程序，考生的城市概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性，讲解是否详略得当、重点突出，具有一定讲解技巧，以及回答景点问题的正确性。
主要考察考生对河南省重要景点知识点的掌握程度。结合当前时政、经济、文化、历史及社会持续健康发展等方面情况考察考生对综合知识是否全面了解。
中文类考生考试时长不少于15分钟，外语类考生考试时长不少于25分钟，具体考试时间与地点以考生现场考试准考证为准。
现场考试采用室内模拟考试方式来进行，考生随机抽取景点做模拟讲解，并进行有关知识问答。
考生根据考试系统抽取的景点作模拟讲解，抽签题目不能更换。景点抽签范围（见附件2）。
考生完成景点讲解后，由考官就考生讲解题目相关的知识及“导游服务规范”、“应变能力”和“综合知识问答”进行提问。
考生完成问答后，现场抽取“口译”试题卡，听考官对题卡内容阅读后进行口译。
现场导游考试选择室内模拟考试方式来进行。为了全面准确测试考生的基本能力，现场考试时间中文类考生一般每人不少于15分钟，外语类考生每人不少于25分钟。
根据导游员应具备的基本能力和素质要求，现场导游考试的测试要素包括以下七个方面：
（一）语言表达：主要考察考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的运用等。
（二）仪表、礼仪：主要考查考生与导游服务相对应的仪表仪容知识和对旅游服务礼节、礼仪的得体运用。
（三）景点讲解：主要考察考生导游讲解是不是满足规范程序，考生的城市概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性，讲解是否详略得当、重点突出，具有一定讲解技巧，以及回答景点问题的正确性。
（四）导游规范：主要考察考生对导游工作职责、服务规范及工作程序的掌握和应用。
（六）综合知识：主要考察考生对河南省重要景点知识点的掌握程度，考察考生对当前时政、经济、文化及社会持续健康发展等方面的综合知识是否全面了解。
（一）中文类考生现场考试内容有：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%。
（二）外语类考生现场考试内容有：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20% (根据所考语种包括“中译外”和“外译中”)。
（三）考生进入考区内，将准考证、身份证交于候考区工作人员校验身份，登记考生姓名、准考证号信息并领取《评分表》。
（四）考生进入考场后将《评分表》交于主考官，并在考场内现场抽取“景点讲解”题，开始考试。
（七）每个考试时段结束，考官检查签名情况后将评分表交考务工作人员审核后收回。
（八）全部考试结束后，各考点将按时段、分考场分袋封装的评分表统一留存报备省级旅游主管部门查验。
（一）考生抽签后，不可以要求更换考室和景点题目，在考试结束前不得离开候考室（区）。
（二）开始考试。考官为考生考试时间计时，景点讲解部分至第10分钟必须结束；不足8分钟或超过10分钟者，考官在评语中注明，每少或多1分钟扣2分。普通话考生的景区（点）讲解结束后，由考官就考生应试中存在的疑点或与考生讲解题目相关的知识进行提问。其中景点讲解中的问答提问不少于3题，“导游服务规范”“应变能力”和“综合知识问答”各提问1个问题。对于个别地区景点内容较少，景点讲解时间较短的情况，可以酌情增加提问数量。所回答问题能根据现场考试题库提问，也可根据考生的回答情况适当提问别的问题。对外语类考生，考生必须用所报考语种的语言全程进行现场导游考试。考官必须用考生所报考语种的语言进行提问，考生也必须用所报考语种的语言进行回答，时间的限定和普通话考生相同。除了与普通话考生提问同类的问题外，考生现场还要抽取“口译”试题卡，听考官对题卡内容阅读后进行口译。每位考生“中译外”和“外译中”的试题分别不少于1个。
（一）考生需提前在指定时间凭本人准考证和有效期内的身份证件原件，到指定地点经监考人员核对没有错误后，完成身份校验并签到。有效身份证件包括：居民身份证、香港身份证、澳门身份证、中华人民共和国港澳居民居住证、台湾居民来往大陆通行证（台胞证）、中华人民共和国台湾居民居住证。考生所持的身份证件原件必须与报名时选择的证件类型一致，否则不得进入考场。
（二）考生进入考场时，应将除准考证、身份证件之外的其他物品（手机应设置成关机）存放在监考人员指定的物品存放处，违者按违纪处理。
（三）考生应自觉遵守考场秩序，尊重考试工作人员，自觉接受监考人员的监督和检查，保持考场安静，不得以任何理由妨碍工作人员履行职责，不得扰乱考场秩序，不准在考场内吸烟或吃东西。
（四）考试结束时，考生请迅速离开考场，不得在考场附近逗留、喧哗，不得拍照。
考生在考试期间违纪、违规的，按照《全国导游资格考试管理办法（试行）》第二十一条、第二十二条进行处理。
第二十一条 参加考试人员有以下情形之一，经监考老师提醒后不改正的，该科考试成绩按零分处理，并在一年内不得报上自己的姓名去参加资格考试：
(二)在考场或者其他禁止的范围内，喧哗、吸烟或者实施其他影响考场秩序的行为的;
(三)未按规定，携带手机、信号接听器等电子通讯、存储、摄录设备进考场的;
第二十二条 参加考试人员有以下情形之一的，该科考试成绩按零分处理，并在两年内不得报上自己的姓名去参加资格考试，导游从业人员存在以下违纪违反相关规定的行为的，文化和旅游部将有关信息记入导游从业人员信息管理系统;并可注销该从业人员的资格证书，三年内不受理其报名申请。
