2023年3月29日，《出境游览领队服务标准》行业标准开端施行。该标准对出境游领队怎么供给服务、有用操控和应对游览危险、确保游览者权益等方面提出相关要求。
《标准》以出境游览团队出行进程（从团队调集至团队闭幕）各版块为服务主线，提炼要害服务环节，清晰领队服务标准。
《标准》适用于中华人民共和国境内的出境游览组团社供给的领队全程伴随服务。
（3）按LB/T 039-2015的要求，在旅程的一切的环节向游览者宣讲文明游览需求留意的几点，引导文明游览；
（4）代表组团社监督地接社和地陪导游实行游览合同，依照组团社的行程方案完成招待服务许诺，监督其履行招待标准和确保服务质量，维护组团社和游览者合法权益；
（5）与招待社和地陪导游一起施行游览招待方案，帮忙处理旅程中的突发事件、胶葛及其他问题；
（6）按LB/T 028-2016中5.4.3的要求，在游览进程中随时向游览者宣布安全提示；
（7）维护国家利益和民族尊严，并提示游览者任何有损国家利益和民族尊严的言行；
（9）关怀游览团中的老年人、儿童、残障人士等特别游览者，需求时供给必要的照料；
（1）通用要求：包含出境游览证件的保管、游览者个人隐私信息与肖像权的维护、查看交通工具的安全设备、突发状况的处理等；
（2）出团预备：包含与团队操作人员交代、接纳并查验团队材料、工作预案等；
（4）在途服务：包含调集团队、处理乘坐公共交通工具的手续、出/入境服务、乘搭交通工具时的服务、住宿服务、用餐服务、游览服务、另行付费游览项目、购物组织、送团服务等；
《标准》对特别/突发事件处理提出标准性要求，详细包含航班延误或撤销、邮寄行李延误与丢掉、游览者游览证件丢失、游览者资产丢失、误机（车/船）、游览者迷路、游览安全事故、火灾事故、食物中毒、游览者伤病、传染性疫病、自然灾害或动（骚）乱、游览车毛病、游览者逝世等十四项内容。
《出境游览领队服务标准》的公布和施行不只有助于增强出境游领队服务认识和服务才能，有用操控和应对游览危险，确保游览者权益。更能促进游览社全体服务流程完好化、标准化、标准化，以此来完成标准标准引领游览业高水平质量的开展。
