【聚焦二十大】着力推动高水平发展 促进全省生态旅游安全服务质量工作提质增效

来源:行业动态 日期:2024-01-19 21:25:16 浏览量:15次

  原标题:【聚焦二十大】着力推动高水平发展 促进全省生态旅游安全服务质量工作提质增效

  习在党的二十大报告中精确指出,要加快构建新发展格局,着力推动高水平质量的发展,强调“高水平质量的发展是全面建设社会主义现代化国家的第一个任务”“要坚持以推动高水平发展为主题”。完整、准确、全面贯彻新发展理念,就要着力把握好这个“第一个任务”和“重要主题”,在我省生态旅游深层次地融合发展的新局中,我们该怎么把握好、落实好高质量发展这个“第一个任务”和“重要主题”呢?

  当前,我省已开启打造国际生态旅游目的地建设新局。在确保生态安全、国土安全、资源能源安全的前提下,统筹发展和安全,有序扩大生态旅游产业高质量发展点,要求我们充分借鉴国际及国内发达省份先进经验,加强生态旅游安全管理,规范旅游经营行为,提升旅游服务的品质,保护游客和旅游企业合法权益,坚决防范和打击强买强卖、欺客宰客等现象和无序开发、破坏生态的行为,构建和规范良好的生态旅游市场秩序,促进生态旅游产业健康有序发展。因此,推动全省生态旅游安全服务质量工作提质增效,是以旅行社为代表的市场主体在党的二十大精神指引下,积极融入国际生态旅游目的地建设的第一个任务和重要保障。

  青海省旅行社协会质量安全专委会是青海省旅行社协会在省文化和旅游厅指导下设立的专门发挥旅游服务产品服务安全质量自律管理职能工作的下属机构。专委会自2020年年底成立以来,积极发挥社会组织职能作用,认真贯彻落实全省文化和旅业高水平质量的发展决策部署,积极履行省旅行社协会联合行业内旅游住宿业协会等多家协会发布的《促进全省旅游业高水平质量的发展倡议书》,加快推进疫情后文旅市场复苏,助力文旅行业纾困发展,引导行业在科学精准落实省疫情防控政策措施情况下全力助推行业市场复苏。

  两年来,青海省旅行社协会质量安全专委会响应我省建立健全国际生态旅游目的地标准体系的工作部署,热情参加《旅行社生态旅游安全服务的品质要求》地方编制的编制起草工作。以此为抓手,将生态旅游业务经营中的安全生产和服务质量做为标准化对象,把运营主体安全生产组织管理、日常安全培训、生态文明思想教育、自然生态、人文生态旅游和国家公园体验中的安全服务需要注意的几点,生态旅游服务的品质管理改进和质量事件处理等内容作为规范要素。瞄准生态旅游各安全要素和服务的品质中的明显问题,对旅行社经营行为做规范指引要求,推动行业内旅游产品服务的品质安全标准化建设工作。

  两年来,青海省旅行社协会质量安全专委会响应文化和旅游部《关于同意青海省开展使用保险交纳旅游服务的品质保证金试点工作的批复》文件精神,在省文化和旅游厅委派下参与青海省旅行社旅游服务的品质保证金履约保证保险试点项目的服务工作中,与保险公司和保险经纪公司签订推进项目试点工作的三方协议。督导我省旅行社企业使用保险交纳旅游服务的品质保证金试点工作。到今年7月,我省旅行社投保旅游服务的品质保证金保险151家,置换质保金承保保额2105万元,实际释放旅行社质保金975万元。

  两年来,青海省旅行社协会质量安全专委会积极发挥行业组织强化协调自律,引导诚信经营的工作职能,坚持行业常态化培训学习,广泛组织协会会员企业组织“找差距 补短板 强业务 促提升”的自检自查和提质增效活动,先后组织近300家旅游企业从业人员参加了全省旅游安全业务知识培训,引导会员企业树牢产品质量和服务安全意识,守住企业安全生产“生命线”,做实做细旅游安全服务质量工作。

  两年来,青海省旅行社协会质量安全专委会聚焦旅行社企业疫情防控工作,通过发布倡议通知,实时宣传贯彻国家和省厅旅业疫情防控工作要求,跨省旅游“熔断”管理机制等政策,引导会员单位落实企业坚守防疫底线。

  在中国式现代化新征程上,在“以文塑旅、以旅彰文”推动文化旅游深层次地融合,提高人们在旅行中生活质量的新实践中,旅游质量安全工作关乎每一家旅行社的发展基础和每一位游客的生命财产安全,是旅行社和旅游客运企业组织经营活动的生命线。作为旅游产业链中涉及安全生产工作关键环节,无论是从旅行社企业的经营角度考量,还是从省旅行社协会服务会员单位,促进行业发展的层面谋划,我们都担负着重要的使命,要为全行业和游客做好自我监管和倡议提示,以安全保质量,以安全促效益。

  ● 【聚焦二十大】省文化和旅游厅系统各级党组织认真学习贯彻落实党的二十大精神(一)

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